Внимание!
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением Кабинета Министров Украины №216 от 23.09.1991, отдельные категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.

После получения и забора заказа из почтового отделения товары бытовой химии обмену и возврату не подлежат. Это связано с невозможностью проверки условий хранения товара после выдачи, а также риском подмены или изменения состава продукции.

Пожалуйста, внимательно проверяйте заказ в отделении почтового оператора до момента получения.

Мы заботимся о каждом клиенте, поэтому тщательно проверяем товар перед отправкой. Но если вы все же заметили недостатки — обязательно сообщите нам, и мы быстро разрешим ситуацию.

Как действовать в случае проблемы с товаром:

Если заказ оказался ненадлежащего качества, сообщите нам в течение 3 дней после получения.

Напишите на email: sales@pobutova-himiya.com.ua

добавьте его к обращению.

Отправьте нам запрос.

После проверки мы предложим самое удобное решение:

• обмен товара;
• возврат средств;
• или зачисление депозита на сумму покупки.